Çerezler & İzleme Tercihleri

Çerez Politikası ve Aydınlatma Metni

Meniyo web sitesinde ve dijital menü arayüzlerinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenli oturum sağlamak için çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

Son Güncelleme: 14 Ağustos 2026 • Sürüm: 2.4

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler (Cookies); ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız (browser) aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını, oturumunuzun korunmasını ve tercihlerinize uygun kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulmasını sağlar.

2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

Meniyo olarak çerezleri temel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

  • Güvenli Oturum Yönetimi: İşletme yöneticilerinin, şube müdürlerinin ve garsonların sisteme güvenli şekilde giriş yapmasını sağlamak (CSRF koruması ve oturum jetonları).
  • QR Menü ve Masa Durumu: Müşterilerin masadaki QR kodu taradığında ilgili masa numarasının ve sepet içeriğinin tarayıcıda doğru eşleştirilmesi.
  • Dil ve Arayüz Tercihleri: Müşterinin seçtiği dilin (35+ dilde çeviri tercihi) ve tema ayarlarının sayfa geçişlerinde korunması.
  • Sistem Performansı: Sayfa yükleme hızlarının izlenmesi ve sunucu yanıt sürelerinin optimize edilmesi.

3. Platformumuzda Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu (Teknik) Çerezler
Web sitesinin ve yönetim panelinin temel fonksiyonlarının çalışması için zorunludur. Oturum güvenliği ve form doğrulama işlemlerini yürütür. Bu çerezler kapatılamaz.
İşlevsel (Tercih) Çerezleri
Kullanıcının dil seçimi, aktif şube tercihi gibi kişiselleştirilmiş ayarlarını hatırlamak amacıyla kullanılır.
Performans ve Analitik Çerezleri
Sayfaların kaç kez görüntülendiğini ve olası hata sayfalarını tamamen anonim metrikler halinde tespit ederek sistem hızını artırmak için kullanılır.

4. Detaylı Çerez Listesi ve Süreler

Çerez Adı Türü Kullanım Amacı Saklama Süresi
meniyo_session Zorunlu Güvenli kullanıcı oturumu ve şifreli oturum durumu kontrolü. Oturum Boyunca (Session)
XSRF-TOKEN Zorunlu Siteler arası istek sahteciliğini (CSRF) engelleyen güvenlik jetonu. 2 Saat / Oturum
meniyo_locale İşlevsel Kullanıcının QR menüde veya panelde seçtiği arayüz dili. 1 Yıl
table_sitting_hash Zorunlu Müşterinin masadaki aktif sipariş ve adisyon oturumunun eşleşmesi. Masa Kapanana Kadar

5. Üçüncü Taraf Çerezler ve Analitik

Meniyo, üçüncü taraf reklam ağlarına ait kullanıcıyı takip eden veya profilleme yapan casus çerezler kullanmaz.

Yalnızca ödeme güvenliği amacıyla PayTR gibi lisanslı ödeme geçitleri işlem anında kendi güvenlik çerezlerini devreye sokabilir; bu çerezler doğrudan ilgili ödeme kuruluşunun gizlilik politikalarına tabidir.

6. Çerezleri Nasıl Yönetebilir veya Silebilirsiniz?

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi dilediğiniz an kişiselleştirebilir, mevcut çerezleri silebilir veya yeni çerez kaydedilmesini engelleyebilirsiniz:

  • Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Üçüncü Taraf Çerezleri bölümünden çerezleri engelleyebilir veya temizleyebilirsiniz.
  • Safari (macOS / iOS): Tercihler → Gizlilik → "Tüm Çerezleri Engelle" seçeneğini yönetebilirsiniz.
  • Mozilla Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri sekmesinden ayarları değiştirebilirsiniz.
  • Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve Site İzinleri → Çerezleri ve Site Verilerini Yönet bölümünden ayar yapabilirsiniz.

7. Güncellemeler ve İletişim

Meniyo, işbu Çerez Politikası'nı yasal mevzuattaki değişiklikler veya platform güncellemeleri doğrultusunda revize etme hakkını saklı tutar. Çerez politikamızla ilgili her türlü soru için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

TUNAHAN ÇALIŞKAN
Adres: GÜRSU / BURSA