Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, TUNAHAN ÇALIŞKAN (Vergi Dairesi: GÖKDERE VD., Vergi No: -), Meniyo platformu üzerinden toplanan kişisel verilere ilişkin "Veri Sorumlusu" sıfatına haizdir.

Şirketimiz, işbu aydınlatma metni ile kullanıcılarımızı kişisel verilerin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve veri sahiplerinin yasal hakları konusunda şeffaf şekilde bilgilendirmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Meniyo platformunun kullanılması sırasında işlenen veriler aşağıdaki ana kategorilerde toplanmaktadır:

3. Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Sözleşmenin Kurulması ve İfası (KVKK m.5/2-c): Üyelik hesabının oluşturulması, 7 günlük ücretsiz deneme sürecinin işletilmesi, bulut POS ve QR menü hizmetinin kesintisiz sunulması.
• Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi (KVKK m.5/2-ç): 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu gereği sistem loglarının tutulması, Vergi Usul Kanunu gereği e-Fatura ve mali kayıtların tanzimi.
• Meşru Menfaat (KVKK m.5/2-f): Platform güvenliğinin sağlanması, performans izleme, olası sistem açıklarının ve yetkisiz erişimlerin engellenmesi.
• Açık Rıza (KVKK m.5/1): İletişim izni veren kullanıcılarımıza yeni özellikler, ürün güncellemeleri ve teknik bültenlerin iletilmesi.

4. Verilerin Aktarımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verileriniz hiçbir surette üçüncü şahıslara ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan aşağıdaki iş ortaklarıyla ve yasal mercilerle paylaşılabilir:

• Ödeme ve Tahsilat Kuruluşları: Abonelik bedellerinin ve taksit işlemlerinin güvenle gerçekleştirilmesi amacıyla BDDK lisanslı ödeme geçitlerine (PayTR vb.).
• SMS ve Bildirim Sağlayıcıları: Personel davet SMS'leri ve doğrulama kodlarının gönderilmesi amacıyla telekomünikasyon altyapı sağlayıcılarına (Kobikom vb.).
• Bulut Sunucu & Altyapı Sağlayıcıları: Yüksek güvenlikli, yedekli ve şifreli sunucu hizmeti sağlayan veri merkezlerine.
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Mahkemeler, savcılıklar ve icra daireleri gibi adli/idari mercilerin yasal talepleri doğrultusunda.

5. Veri Güvenliği ve SSL Standartları

Meniyo, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve güvenli muhafazasını sağlamak amacıyla en güncel teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır:

6. Chef AI ve Müşteri Gizliliği

Chef AI yapay zeka garsonu, menü önerilerini ve akıllı çapraz satış algoritmalarını tamamen anonimleştirilmiş sepet ve sipariş verileri üzerinden çalıştırır.

Masadaki müşterilerin kimlik veya özel hayat verileri toplanmaz, izlenmez ve yapay zeka modellerinin genel eğitiminde harici olarak paylaşılmaz. Müşteriler masadaki QR menüyü anonim olarak görüntüler.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusu olan TUNAHAN ÇALIŞKAN'a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.